1. Notions
La banque électronique (e-banking) fait référence à la fourniture de produits et services bancaires par le biais de canaux électroniques.
C’est aussi l’utilisation des technologies de l’information et de la communication dans la réalisation des opérations bancaires.
2. Formes
La banque électronique existe sous forme:
– de guichets automatiques;
– d’opérations bancaires par téléphone;
– des sites et applications Web gérés par les banques.
3. Services
- L’accès aux comptes: qui permet une vue synthétique des comptes avec solde global, d’observer les nouvelles transactions, les récents dépôts et retraits;
- Les virements d’un compte à un autre : Le E-banking offre la possibilité de transférer des fonds d’un compte à un autre d’une façon très simple et en temps réel ;
- Le paiement des factures on line : les banques permettent à leurs clients de payer des factures online chaque mois et de transférer électroniquement des fonds dans les comptes des créditeurs.